Tus clientes son tuyos
Sus nombres, su historial, sus notas: esos registros pertenecen a tu negocio. Los guardamos en tu nombre, nunca los usamos para otra cosa y, cuando lo pides, los borramos. Está escrito en el acuerdo, no solo en la publicidad.
Nosotros
Hecho para quienvende tiempo.
Dos caminos, el del cliente y el del negocio, que se cruzan en el momento de la reserva.
Turnexify lo hace AxionLabs, una pequeña empresa de software en Nueva Jersey. Empezó con una pregunta que oíamos una y otra vez de gente que corta pelo, hace uñas, tatúa y perfila cejas para vivir: ¿por qué el software que maneja mi día parece hecho para un centro de llamadas?
La mayoría de las herramientas de reservas se hicieron para la recepción de una empresa grande. Dan por hecho una recepcionista, una cadena y un departamento de marketing. La gente para la que construimos no tiene nada de eso. Tiene una silla, un teléfono, un portafolio y un día que es una fila de citas. Su tiempo es su inventario y su trabajo es su publicidad.
Así que construimos la capa sobre la que funciona un estudio así: el sitio con el que te encuentran, la agenda en la que reservan, el registro de quiénes son y el dinero que llega después. Un solo sistema, en español e inglés, con precio fijo y sin porcentaje del trabajo.
Somos nuevos, y lo decimos. Cada negocio que hoy está en Turnexify se configuró a mano, con uno de nosotros en la llamada. No es una estrategia de crecimiento. Es cómo aprendemos qué construir después.
La empresa
AxionLabs, Nueva Jersey, Estados Unidos.
01Principios
En lo que no cedemos.
Un día que se sostiene
Dos personas no pueden tomar el mismo horario, porque la base de datos rechaza la segunda. Cada cosa que afirmamos sobre las reservas se prueba a ese nivel, en cada cambio, porque una doble reserva es el error que un cliente nunca perdona.
Cada promesa es una función que existe
Nada en este sitio describe algo que planeamos construir. Si está en un plan, funciona hoy. Cuando algo todavía no está hecho, las preguntas frecuentes lo dicen con esas palabras.
02Lo que no hacemos
Algunas cosas, a propósito.
No nos quedamos con un porcentaje de tus reservas. Tu plan es un precio fijo, y la comisión de tu procesador de pagos (Stripe o Square) es lo único que alguien descuenta.
No hacemos publicidad, no incrustamos rastreadores ni vendemos datos. No hay ningún proveedor de analítica observando a quien visita este sitio ni el tuyo.
No retenemos tu dinero. Los pagos pasan por Stripe o Square a una cuenta que tú controlas.
Todavía no enviamos mensajes de texto. Hoy todo va por correo, y preferimos decirlo antes que prometerlo.